Título: Gerente de Compras (Serviços de Marketing)
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Gerente de Compras (Serviços de Marketing) é responsável pela gestão completa das categorias atribuídas a ele/ela. Isso inclui colaborar com diferentes partes interessadas (ou seja, Clientes Internos e Fornecedores) em relação à aquisição estratégica, desenvolvimento de fornecedores, desenvolvimento e padronização de itens, gestão de custos, fornecimento e riscos, além de negociação. Ele/Ela também é responsável pelo monitoramento e análise do desempenho de gastos, bem como pela gestão de contratos de ponta a ponta.
Neste papel, ele/ela é encarregado de garantir capacidade sustentável e disponibilidade de fornecimento a partir do conjunto certo de fornecedores composto pelos Melhores do Mercado (MBIC), proporcionando à JFC uma vantagem competitiva ao assegurar o melhor valor para os clientes da JFC. Isso é alcançado por meio de uma compreensão mais avançada das categorias atribuídas, levando a análises de dados mais complexas e à implementação de estratégias de redução de custos e sustentabilidade do fornecimento.
Gestão de Fornecimento e Risco
- Coleta tanto os requisitos históricos quanto os previstos, assim como o desempenho histórico de fornecimento com base nos critérios (PESTE) e na capacidade declarada do atual grupo de fornecedores, analisa lacunas evidentes de oferta e demanda, apresenta riscos potenciais e concorda com as partes interessadas sobre soluções.
- Nível de capacidade dos fornecedores MBIC em relação à previsão de demanda de bens/serviços para os próximos 12 meses em todos os mercados.
- Itens fornecidos exclusivamente sem BCP.
- Problemas de falta de estoque.
- Itens de IO contratados com a sede previamente identificados.
- Fornecedores prontos.
- Recomenda a mistura ideal de fornecedores com base em fontes SCP (globais e regionais) mais abrangentes que atendam tanto às necessidades atuais quanto futuras da empresa para uma categoria/projeto inteiro.
- Atende às necessidades atuais pesquisando inovações de fornecimento possíveis, iniciando recomendações com outras divisões envolvidas e apresentando benefícios para sua consideração.
- Realiza visitas a plantas para avaliar e validar mais a capacidade, capacidades e processos de trabalho dos fornecedores, elaborando estratégias sobre contingências de fornecimento para acompanhar a expansão e crescimento de longo prazo da empresa.
- Identifica proativamente e faz recomendações técnicas e estratégicas para gerenciar riscos internos e externos típicos e avalia todas as possíveis implicações que afetam a(s) categoria(s) ou requisitos atribuídos em termos de frequência, intensidade e timing.
- Assegura que amostras/produtos estejam devidamente padronizados e tenham correspondentes folhas de especificações.
Gestão de Fornecedores
- Desenha uma gestão eficaz e completa do ciclo de vida do fornecedor (acreditação até a rescisão) e valida recomendações com base na análise de informações ancoradas em uma Matriz de Valor de Compras abrangente e outros critérios relevantes peculiares à categoria atribuída.
- Analisa o desempenho geral dos fornecedores, identifica todas as lacunas relatadas (ou seja, históricas e atuais) e elabora planos de contingência para abordar lacunas potenciais e melhorar o desempenho.
- Colabora com fornecedores para alcançar objetivos em transações mais complexas relacionadas a uma categoria atribuída.
Gestão de Custos
- Realiza análise comparativa de preços em relação à concorrência e benchmarks de mercado, executa análise de breakdown de custos e analisa esses dados para tomar decisões complexas e recomendações sobre como reduzir custos com base nas descobertas.
- Utiliza tendências de commodities e análise de oferta/demanda (SDA), sazonalidade de produtos e regulamentos governamentais para posicionar as compras da JFC para uma categoria, seja de curto ou longo prazo.
- Utiliza descobertas semelhantes para influenciar estratégias de compra para outros itens/projetos relacionados ao projeto atual.
- Implementa recomendações com base em análise histórica de gastos e cria estratégias que ajudem a reduzir ou equilibrar o gasto total de uma categoria específica.
- Utiliza técnicas avançadas de negociação para transações moderadamente complexas (alto impacto, estratégicas, difíceis) com um único interessado (interno ou externo) para alcançar os resultados desejados.
- Utiliza técnicas de negociação estratégicas/inovadoras para transações altamente complexas (condições adversas, altamente voláteis) com uma ampla gama de partes interessadas para alcançar os resultados desejados.
- Treina outros colaboradores em técnicas de negociação que podem ser empregadas em todos os tipos de transações.
Gestão de Relacionamento com o Cliente
- Processa pedidos para transações mais complexas, incluindo aquelas fora dos padrões e parâmetros estabelecidos, ex.: novas lojas, novos produtos, pedidos urgentes de itens críticos e, alocando para um fornecedor alternativo.
- Responde de forma profissional a consultas e/ou feedback de clientes rotineiros e fornece informações completas necessárias com inputs valiosos adicionais além dos dados disponíveis que poderiam trazer benefícios ao cliente.
- Analisa requisitos/feedback frequentemente levantados pelos clientes com base em dados e faz recomendações para melhorar o tempo de atendimento ao cliente e a provisão das melhores opções de valor.
- Fornece suporte mais avançado por meio de endosse estratégico e gestão do conjunto certo de fornecedores de serviços e bens acreditados ou novos.
Qualificações para o Cargo
- Graduação em Engenharia, Finanças, Economia ou qualquer curso de Negócios.
- Mínimo de 6 a 8 anos de experiência em Compras de Serviços de Marketing.
- Certificação em Compras ou Cadeia de Suprimentos é uma vantagem.
- Competente em Gestão de Suprimentos, Gestão de Fornecedores, Gestão de Custos, Negociação, Gestão de Riscos e Gestão de Relacionamento com Stakeholders.
- Disponível para ser alocado em Ortigas, Pasig (configuração híbrida).